Impulsa la eficiencia y personalización, pero plantea desafíos éticos y de ciberseguridad.
La inteligencia artificial (IA) está revolucionando el ámbito empresarial al integrarse en procesos de automatización y análisis de datos, mejorando la eficiencia operativa y personalizando la atención al cliente.
No obstante, su avance presenta retos éticos, de ciberseguridad y capacitación laboral, esenciales para mantener la competitividad en un mercado cambiante.
En el Cuarto Congreso de Investigación en Ciencias Sociales, Económicas y Administrativas, la conferencia «Inteligencia Artificial en las Empresas», impartida por la Mtra. María Natividad Ruíz Méndez y la Dra. Silvia Irene Adame Rodríguez, abordó el impacto de la IA en la gestión empresarial.
La Mtra. Ruíz Méndez subrayó que la IA es una revolución para las empresas, ofreciendo herramientas como IBM Watson para detectar tendencias mediante análisis de datos y sistemas de automatización robótica (RPA) que incrementan la precisión en tareas repetitivas.
La implementación de la IA debe hacerse con responsabilidad, abordando no solo sus beneficios económicos.
Informe360 