Fortalecen habilidades en manejo de crisis y uso de tecnología.
El C5 Jalisco, en colaboración con el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública capacitó a 31 nuevos operadores de los Centros de Atención de Llamadas de Emergencia, en habilidades clave para la gestión de emergencias.
La formación incluyó técnicas para el manejo emocional en situaciones de alta tensión, primeros auxilios vía telefónica y estrategias para atender crisis, de primer contacto.
Además, se les instruyó en el uso de herramientas tecnológicas para optimizar la respuesta a la ciudadanía.
Esta capacitación refuerza la capacidad operativa del C5 Jalisco, alineándose con la prioridad estatal de brindar un servicio eficiente y de calidad a la población.
Informe360 