Policías estatales auxiliaron a los afectados y coordinaron atención médica tras el accidente.
Durante un recorrido de vigilancia sobre la Carretera Federal Ameca–Puerto Vallarta, a la altura del kilómetro 66+200,
oficiales de la Policía Estatal de Caminos detectaron un incendio a un costado del camino.
Al aproximarse, una mujer les solicitó ayuda, informando que sus padres habían sufrido una volcadura a causa de una falla mecánica, lo que provocó el fuego.
Los uniformados activaron el protocolo de atención a emergencias, solicitaron apoyo de servicios médicos y bomberos.
Resguardaron a la pareja afectada hasta su traslado a un centro de salud en Atenguillo, donde fueron reportados con golpes diversos, pero fuera de peligro.
Informe360 