La empresa prometió restablecer el sistema y garantizar las ganancias de los conductores.
Durante las primeras horas de este miércoles 15 de octubre, la plataforma Didi presentó una falla generalizada que afectó a usuarios en todo México desde las 5:00 de la mañana.
Algunos viajes quedaron interrumpidos y varios pasajeros tuvieron que pagar en efectivo, lo que generó dudas sobre posibles cobros duplicados.
La empresa informó que la caída se debió a actualizaciones del sistema y aseguró que trabaja para restablecer el servicio “lo antes posible”, garantizando además las ganancias de los socios conductores.
Aunque la aplicación comenzó a funcionar nuevamente después de las 14:00 horas, usuarios continuaron reportando inconsistencias en el servicio.
Los conductores, por su parte, mantienen su preocupación por las bajas tarifas que afectan sus ingresos económicos.
Informe360 